تقريب العملاء وشركاء الأعمال - تنظيم رحلة بحرية على يخت لسلاسة عملية التفاوض:
من الملاحظ أن العميل يصعب التعامل معه، فهو دائمًا ما يبدو على وجهه ملامح صارمة مما يجعله صعب المنال إلى حد ما, لذلك، ومن أجل تقريب المسافات، قمت بالتساهل ودعوناه على متن اليخت للزيارة, ومن المثير للدهشة أنه قد تم الاتفاق في لحظة, فبعد الصعود إلى اليخت، تجاذب العميل الحديث معي بحماس عن القارب من الداخل وعن تصميمه, وبعد التحقق من أن لديه جدول زمني واضح لبقية اليوم، دعوته للانضمام معي أمام البحر, وفي وقتٍ لاحق، أصبح موقفه أنضج بكثير وأصبح لدينا موضوعات لا نهاية لها للحديث حولها إلى جانب العمل الرسمي.